11 Şubat 2014

Ziraat Bankası Yıl Sonu Kredi Reeskontu Kesintisi Yaptı

Ziraat Bankası 642*** no'lu müşterisiyim, sene sonunda hesabımdan Kredi Reeskontu adı altında yaklaşık 85 TL meblağ kesinti yapmış. Kredi formunda böyle bir ödeme yoktu. Bu meblağ ne diye kesiliyor, zaten bir sürü faiz alınıyor kredi için ayrıca birde masraf ödüyoruz. Bu ödeme niçin alınıyor? Her sene aynı konularla uğraşmaktan sıkıldık artık. Tüketici hakem heyetine gitmek sıkıldık. Bu tutarların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Handan 55 Okunma

Cevaplar

  • Ziraat Bankası Temsilcisi11 Şubat 2014

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 444 00 00 www.ziraatbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön