06 Ocak 2016

Ziraat Bankası Yıl Sonu Bireysel Kredi Reeskontu Kesilmiş!

Ziraat Bankası'ndan tüketici kredisi kullandım. Bugün hesap hareketlerini incelediğimde 05.01.2016 tarihinde yıl sonu bireysel kredi reeskontu adı altında 373 TL kesildiğini gördüm. Bireysel kredi reeskontu nedir? Bu gider bankayla ilgili değil mi neden müşteriden kesiliyor. Krediyi çekerken bana bu kesintiyle ilgili herhangi bilgi verilmedi. Yasal yollara başvuracağım. Hakem Heyeti ya da mahkeme ne gerekiyorsa yapacağım.

Serpil 249 Okunma

Cevaplar

  • Ziraat Bankası Temsilcisi20 Ocak 2016

    08/01/2016 tarihinde kayıtlı e-posta adresinize yanıt dönülmüştür. E-posta adresinizi kontrol etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 444 00 00 www.ziraatbank.com.tr

  • Serpil 09 Ocak 2016

    Ne bilgi verildi ne her hangi bir cevap verildi. Kesilen para ne için hiçbir bilgim yok.

  • Ziraat Bankası Temsilcisi06 Ocak 2016

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 444 00 00 www.ziraatbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön