20 Nisan 2013

Ziraat Bankası Yapılandırma Yapmadı!

Ziraat Bankasında 3 yıl önce ev kredisi aldık. şuan %84 faiz oranı ile ödeme yapıyoruz. 2 hafta önce bir arkadaşımız %74 ile ev kredisi aldı. bizde bunun üzerine bankamız ile görüştük bizim kredimizide yapılandırın diye fakat olumlu cevap alamadık.

Daha sonra bankanın kendi internet sitesinden bu istedimizi dile getirdik fakat orandanda henüz dönüş olmadı. yaklaşık 1 aydır bankadan bir cevap alamıyoruz. eski müşterilerine iyi imkanlar sunmalarına rağmen hiçbir dönüş yapılmıyor.

Çiğdem 35 Okunma

Cevaplar

  • Ziraat Bankası Temsilcisi22 Nisan 2013

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 444 00 00 www.ziraatbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön