Ziraat Bankası Yanlış Yatırılan Sınav Harcını Geri Alamıyorum!

Dilek B. |

Bankanızın açtığı servis görevlisi ve banko sınavlarından servis görevlisi sınavı yerine banko sınavı için harç yatırıldı yanlışlıkla ve sonradan servis görevlisi içinde harç yatırdık. Şimdi yanlış yatırılan harcı nasıl geri alacağımıza dair banka çalışanlarınız hiçbir net bilgi vermiyor. İzlememiz gereken yol nedir bir açıklama istiyorum.

Etiketler :

Şube Gişe İşlemleri Şube Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Dilek B.
    26 Kasım
    11:12

    BANA CEVAP VERMENİZİN ÜZERİNDEN 4 AY GEÇTİ AMA HİÇ BİR ŞEKİLDE TEKRAR DÖNÜŞ YAPILMADI VE HALA İADEM YAPILMADI.DAHA NEKADAR BEKLEMEM GEREKİYOR?

  • Dilek B.
    26 Kasım
    11:09

    SORUNUMLA İLGİLİ HİÇBİR ÇÖZÜM GETİRİLMEDİ

  • 23 Temmuz
    12:05

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir.

    Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz.


    Saygılarımızla,

    T.C Ziraat Bankası A.Ş.

    444 00 00 www.ziraatbank.com.tr