18 Mart 2013

Ziraat Bankası Yanlış Yatırdığım Parayı İade Etmiyor!

Antalya Muratpaşa Sinan mh. Ziraat Bankasına 14/03/2013 tarihinde ehliyet sınav ücretini ödemek için gittiğimde atm, den yatırabileceğim ehliyet sınavı diye baktığımda görebileceğim söylendi. Yatırmak için eğitim ödemelerine girdiğimde motorlu taşıtlarla ilgili bir seçenek bulamadım. Şıkların içinden en mantıklısını ehliyet sınav ücreti yazan şık olduğunu düşünüp sınav ücretini yatırdım, kursa gittiğimde yanlış yattığı söyledi, ehliyet sınav ücreti diye tahmin etmiştim. Bankaya tekrar gittim yapılabilecek bir şeyin olmadığını söylediler, yeterli bir cevap alamadım, yatırılan ücretin tarafıma iadesini istiyorum...

Hakan 193 Okunma

Cevaplar

  • Ziraat Bankası Temsilcisi24 Mart 2014

    Şikayetinize istinaden 18/03/2013 tarihinde kayıtlı e-posta adresinize yanıt verilmiştir. E-posta adresinize gelen e-mailleri kontrol etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 444 00 00 www.ziraatbank.com.tr

  • Hakan 17 Mart 2014

    tarafıma herhengi bir dönüş olmadı.

  • Ziraat Bankası Temsilcisi18 Mart 2013

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 444 00 00 www.ziraatbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön