05 Nisan 2013

Ziraat Bankası Yanlış İmei Kaydı!

Yurtdışından getirdiğim telefonumun imei kaydı yaptırmak için ödenmesi gereken harç için gittiğim Ziraat Bankasında ilgili memur yanlış imei no girerek parayı tahsil etti. Dekontu almadan önce kontrol ettiğimde yanlış numara girildiğini gördüm. Memur hanıma söylediğimde ekrandan değiştiremeyeceğini benim vergi dairesine giderek değiştirmem gerektiğini söylediler vergi dairesinden aldığım bilgiye göre işlem oldukça teferruatlı ve para şayet yatsa bile en az 2 ay süre alacak.

İlgili bankanın tek tavsiyesi ise yeniden doğru imei no ya para yatırmam . Hatalarından dolayı hiç sorumluluk almadılar. Hatalarının takibini bile yapmak nezaketini göstermediler .

Yeliz 1.363 Okunma

Cevaplar

  • Ziraat Bankası Temsilcisi05 Nisan 2013

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 444 00 00 www.ziraatbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön