11 Mayıs 2013

Ziraat Bankası Verimsizlik Ücreti!

Ziraat Bankasının aktif müşterisiyim. Ve hekim olarak hizmet verdiğim için, zorunlu olarak pos cihazı bulundurma durumumuz mevcut. Ancak muhatap olduğumuz kitle genellikle kırsal kesimde yaşadığı için, kredi kartı kullanımı yok denecek kadar az. Bu sebeple, pos cihazını zorunluluk gereği bulundurmaktayız.

Ancak bunu defalarca kendilerine izah etmeme rağmen,Ziraat Bankası, verimsizlik ücreti adı altında, sorgusuz sualsiz kesinti yapmıştır. En kısa zamanda pos cihazlarını iptal edeceğim ve başka bir banka ile çalışacağım. Tüm ziraat bankası pos müşterilerinin dikkatli olması gerektiğini düşünüyorum. bu ücreti kesmeyen birçok banka var, kurum değişikliğine gitmenizi tavsiye ederim.

Cemil 200 Okunma

Cevaplar

  • Ziraat Bankası Temsilcisi03 Temmuz 2013

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 444 00 00 www.ziraatbank.com.tr

  • Cemil 27 Haziran 2013

    Telefon ile ulasimi tercih etmistim, ve mail kontrolumdede cevabinizi goremiyorum.

  • Ziraat Bankası Temsilcisi27 Haziran 2013

    Şikayetinize istinaden 13/05/2013 tarihinde kayıtlı e-posta adresinize cevap verilmiştir. E-posta adresinize gelen e-mailleri kontrol etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 444 00 00 www.ziraatbank.com.tr

  • Cemil 25 Haziran 2013

    Geri donus olmamistir, yardimci olmaya da calisilmamistir boyle bir devlet bankasina sahip oldugumuz icin utanc duyuyorum.

  • Ziraat Bankası Temsilcisi13 Mayıs 2013

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 444 00 00 www.ziraatbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön