13 Aralık 2014

Ziraat Bankası Vadesiz Hesap Kapatma Zorluğu.

Vadesiz hesabımı kapatmak için bir çok defa telefon bankacılığı ile talepte bulunmuş olmama rağmen hala hesabım açık. Erzincan İlinin bir ilçesinin bir köyünde özel bir şirkette çalışmaktayım. Telefon bankacılığında görüştüğüm K*** hanım konunun ancak şubeden halledileceği konusunda ısrarlı. Sadece banka hesabımı kapatmak için Erzincan'a 2 saat yolculuk yapmak zorunda kalmayı anlamıyorum.

Selçuk 509 Okunma

Cevaplar

  • Selçuk 18 Aralık 2014

    henüz hiçbir aksiyon alınmamıştır.

  • Ziraat Bankası Temsilcisi15 Aralık 2014

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 444 00 00 www.ziraatbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön