06 Haziran 2014

Ziraat Bankası Ulaşılamayan ve Sorun Çözemeyen Müşteri Hizmetleri Var!

Daha önce internet sitesindeki mesaj kısmından da ulaşmaya çalışmama rağmen Ziraat Bankası tarafından geri dönüş yapılmadığı gibi bugün neredeyse yarım saat müşteri hizmetlerinde bir müşteri temsilcisinin benimle ilgilenmesini bekledim. Çalıştığım için daha fazla bekleyemeyeceğimden aramayı sonlandırdım. Ziraat Bankası müşteri hizmetlerine ulaşım sorunları olduğu gibi ulaşıldığında da çözüm üretilemediği (internet üzerinden yollamış olduğum talepten anlaşılacağı üzere) açıktır.

Cihan Caner A. 478 Okunma

Cevaplar

  • Cihan Caner A.10 Haziran 2014

    Sadece bildik cümleler çözüm var mı tabi ki hayır

  • Ziraat Bankası Müşteri Temsilcisi06 Haziran 2014

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 444 00 00 www.ziraatbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön