25 Ekim 2016

Ziraat Bankası Tüketici Kredisi Dosya Masrafı İadesi.

2016 Eylül ayı içerisinde Tüketici Hakem Heyeti'ne dosya masrafı iadesi konusunda başvurdum. Heyet takriben 1270 TL'nin tarafıma ödenmesine hükmetti. Bugüne kadar bankadan tarafıma herhangi bir ödeme veya bir işlem yapılmadı. Bu konuda yardımcı olmanız beni mutlu edecektir.

İsmail 797 Okunma

Cevaplar

  • İsmail 25 Kasım 2016

    Şikayetimle ilgili şu ana kadar herhangi bir işlem yapılmadı. Lütfen biraz duyarlı olmanız gerekiyor.

  • İsmail 26 Ekim 2016

    Şikayetvara çok teşekkür ediyorum. İyi ki varsınız.

  • Ziraat Bankası Temsilcisi25 Ekim 2016

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 0850 220 00 00 www.ziraatbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön