Ziraat Bankası Tüketici Kredisi Dosya Masrafı Geri Ödemesi.

Adil A. |

Ziraat bankasından 21/08/2013 ve 21/052014 tarihlerilerinde kullanmış olduğum tüketici kredilerine ait toplam 315 TL dosya masrafının tarafıma iadesi için 18/02/2015 tarihinde söğütlü kaymakamlığı tüketici hakem heyetine yapmış olduğum başvurum 11/08 2015 tarihli kararla tutarın tarafıma iadesi ile sonuçlanmış ancak bugüne kadar tarafıma her hangi bir ödeme yapmamıştır. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşme de net bilgi tarafıma verilmektedir.

Etiketler :

Diğer Komisyonlar Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 22 Şubat
    11:43

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir.

    Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz.


    Saygılarımızla,

    T.C Ziraat Bankası A.Ş.

    444 00 00 www.ziraatbank.com.tr