Son arananlar Temizle
Ziraat Bankası'ndan konut kredisi kullandım dosya masrafı adı altında para kestiler. Tüketici hakem kararı ile paranın iade edilmesini kazandım şubat ayında karar Ziraat Bankası'na gönderilmiş olmasına rağmen parayı ödemediler ve ne zaman ödeyeceklerini de söylemiyorlar. Devletin bankası bunu yaparsa diğer bankalar neler yapmaz ki!
Cevaplar
Ziraat Bankası Temsilcisi15 Mayıs 2015
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 444 00 00 www.ziraatbank.com.tr