Ziraat Bankası Tüketici Hakem Heyeti Kararı Uygulanmadı!

Yeter İ. |

Ziraat Bankası'ndan çekmiş olduğum kredinin dosya masraflarını tarafıma ödenmesi ile ilgili hakem heyeti kararı ocak ayında çıkmış olmasına rağmen hala ödenmedi. Bankaya bildirdiğimde genel merkezin ilgileneceği beklememiz gerektiği söylendi. Genel merkeze internet sitesinden ulaşabileceğimiz belirtildi, şikayetimi yazdım ama hala bir gelişme yok.

Etiketler :

Kredi Masrafları

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 08 Mayıs
    14:53

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir.

    Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz.


    Saygılarımızla,

    T.C Ziraat Bankası A.Ş.

    444 00 00 www.ziraatbank.com.tr