Ziraat Bankası Traktör Kredisi Taksiti Fazla İstendi!

Tevfik Ç. |

56475***-2011 traktör kredim sabit ödeme planı ile sabit olup ödeyeceğim tutar tarafıma yazılı olarak tebliğ edilmiştir.
2012: 3505 TL
2013: 3725 TL
2014: 3901 TL
2015: 4101 TL
2016: 4327 TL
olarak belirlenmiştir...

Bu tutarları her yıl gününden aylar önce ödememe rağmen son 2016 taksiti 795,00 TL, fazla yani 4327,00 TL yerine 5295,00 TL olarak tarafımdan tahsil edilmiştir. Bu fazla miktar tarafıma bütün ısrarlarıma rağmen açıklanmamıştır. Bu konunun açıklaması tarafıma yapılmasını ve fazla tahsil edilen miktarın tarafıma iadesini talep ediyorum.

Etiketler :

Şube Kredi İşlemleri Şube Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 24 Mart
    12:00

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir.

    Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz.


    Saygılarımızla,

    T.C Ziraat Bankası A.Ş.

    444 00 00 www.ziraatbank.com.tr