22 Mart 2013

Ziraat Bankası TOKİ Ödemesinde Kesinti Yaptı!

2013-03-08 22:02 Anamur/ Mersin şubesinde açılan hesabımdan Kars Sarıkamış ilçesinde 500 tl. nakit çekimimde banka görevlisi ısrarla 10 tl. kesti. Halbuki ben iki senedir bu hesabı kullanıyorum hiçbir zaman TOKİ hesabından para kesildiğini görmedim ve kesilmediğini de biliyorum.

İlgili kesintiyi iade etmenizi aksi takdirde hakem heyeti başta olmak üzre kanunun yetki verdiği bütün kuruluşlara ve mahkemeye dava açacağımı bildirmek isterim. Bu şikayet bankanın cevabının görülmemesi sebebiyle mükerreren gönderilmek zorunda kalınmıştır.

Zehra 78 Okunma

Cevaplar

  • Zehra 29 Mart 2013

    2013-03-08 22:02 Anamur/ Mersin şubesinde açılan hesabımdan Kars Sarıkamış ilçesinde 500 tl. nakit çekimimde banka görevlisi ısrarla 10 tl. kesti. Halbuki ben iki senedir bu hesabı kullanıyorum hiçbir zaman TOKİ hesabından para kesildiğini görmedim ve kesilmediğini de biliyorum. İlgili kesintiyi iade etmenizi aksi takdirde hakem heyeti başta olmak üzre kanunun yetki verdiği bütün kuruluşlara ve mahkemeye dava açacağımı bildirmek isterim.

  • Zehra 25 Mart 2013

    Eğer iadeyi gerçekleştirmezseniz mahkemeye dava açacağım.

  • Ziraat Bankası Temsilcisi22 Mart 2013

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 444 00 00 www.ziraatbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön