16 Mart 2013

Ziraat Bankası Telefonlarıma Cevap Vermiyor!

2 gündür müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ama dakikalarca müzik dinliyorum. 15 dakika boyunca tüm temsilciler başka müşteriye hizmet verir mi? Bazı müşterilerini özellikle hatta bağlatmadıklarını düşünmeye başladım. Artık müzik dinlemek istemiyorum, yetkiliyle görüşmek istiyorum!

Meryem 23 Okunma

Cevaplar

  • Ziraat Bankası Temsilcisi18 Mart 2013

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 444 00 00 www.ziraatbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön