15 Nisan 2013

Ziraat Bankası Telefonlar Açılmıyor Bir Türlü!

Günlerdir ziraat bankası müşteri hizmetlerini arıyorum ve her arayışımda yaklaşık 11-12 dakika bekliyorum telefonda. Fakat açan olmuyor. Öğrenciyim ve 12 dakika 444'lü numaraları aramak demek çok tl gitmesi demek bizim için. Tl'yi geçtim artık gerçekten ciddi bi sorunumuz olsa ne olacak? Kartımız çalınsa acil kapattırmamız gerekse ne olacak?

Neden kimse ilgilenmiyor bu çok ciddi bir sorun ben sürekli bunların peşinde koşturamam. O kadar lisans mezunu bankacılar var madem hizmet veremiyorsunuz işçi alımı yapın müşterilerinizi memnun bırakın. Bu konuyu araştırdım da sosyal ağlardan bu sorunu yaşayan tek ben değilmişim. Bankayada bizzat gittim onlarda müşteri hizmetlerine yönlendiriyor.

Gözde 263 Okunma

Cevaplar

  • Gözde 06 Ağustos 2013

    Gece 3te aradım ve açmışlardı sağolun ya :)

  • Ziraat Bankası Temsilcisi15 Nisan 2013

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 444 00 00 www.ziraatbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön