26 Ekim 2013

Ziraat Bankası Tarafından Kapatılmayan Hesaplarım!

Ziraat Bankası'nda bulunan adıma ait üç hesabımdan ikisini kullanmadığım için kapatmak istedim. Şubeye gittiğimde bu işlemin dilekçe yazılarak yapılacağını söylediler ve 22.10.2013 tarihinde kapatılması için dilekçe yazdım. Bugün tekrar şubeye gittiğimde işlemimin yapılmadığı söylendi. Bir hesap kapatma işlemi için bu kadar zaman harcamak zorunda mıyım? Neden bu kadar uzun sürüyor anlamış değilim.

Arda 40 Okunma

Cevaplar

  • Ziraat Bankası Temsilcisi28 Ekim 2013

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 444 00 00 www.ziraatbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön