Ziraat Bankası Tarafından Alınan EFT Ücreti!

Funda T. |

Maaşımı bankanızdan almaktayım. İnternet bankacılığından EFT işlemi yaptığımda kesinti yapılmaktadır. Maaş müşterisi olarak ödemelerimi düzenli olarak bankanızdan yapıyorum. Bu durumda düzenli olarak bankanıza EFT ödemesi yapmış oluyorum. Bu sebeple hesabımdan EFT masrafı kesilmesinin iptalini ve kayıtların kontrol edilerek daha önce kesilen EFT masraf tutarlarının hesabıma iade edilmesini istiyorum.

Etiketler :

Havale- Eft

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 11 Eylül
    17:34

    01/09/2015 tarihinde kayıtlı e-posta adresinize yanıt dönülmüştür. E-posta adresinizi kontrol etmenizi rica ederiz.

    Saygılarımızla,

    T.C Ziraat Bankası A.Ş.

    444 00 00 www.ziraatbank.com.tr

  • Funda T.
    09 Eylül
    22:18

    Şikayetim hala değerlendirilmedi.

  • 25 Ağustos
    11:14

    Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup değerlendirme aşamasındadır.

    Saygılarımızla,

    T.C Ziraat Bankası A.Ş.

    444 00 00 www.ziraatbank.com.tr

  • Funda T.
    22 Temmuz
    13:20

    Şikayetimin cevabı hala gelmedi.

  • 15 Temmuz
    14:35

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir.

    Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz.


    Saygılarımızla,

    T.C Ziraat Bankası A.Ş.

    444 00 00 www.ziraatbank.com.tr