15 Temmuz 2015

Ziraat Bankası Tarafından Alınan EFT Ücreti!

Maaşımı bankanızdan almaktayım. İnternet bankacılığından EFT işlemi yaptığımda kesinti yapılmaktadır. Maaş müşterisi olarak ödemelerimi düzenli olarak bankanızdan yapıyorum. Bu durumda düzenli olarak bankanıza EFT ödemesi yapmış oluyorum. Bu sebeple hesabımdan EFT masrafı kesilmesinin iptalini ve kayıtların kontrol edilerek daha önce kesilen EFT masraf tutarlarının hesabıma iade edilmesini istiyorum.

Funda 611 Okunma

Cevaplar

  • Ziraat Bankası Temsilcisi11 Eylül 2015

    01/09/2015 tarihinde kayıtlı e-posta adresinize yanıt dönülmüştür. E-posta adresinizi kontrol etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 444 00 00 www.ziraatbank.com.tr

  • Funda 09 Eylül 2015

    Şikayetim hala değerlendirilmedi.

  • Ziraat Bankası Temsilcisi25 Ağustos 2015

    Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup değerlendirme aşamasındadır. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 444 00 00 www.ziraatbank.com.tr

  • Funda 22 Temmuz 2015

    Şikayetimin cevabı hala gelmedi.

  • Ziraat Bankası Temsilcisi15 Temmuz 2015

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 444 00 00 www.ziraatbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön