14 Eylül 2013

Ziraat Bankası Şubesi Telefonlara Cevap Vermiyor!

Ziraat Bankası'nın Web Sitesinde Antalya-Döşemealtı şubesinin telefon numarası şöyle belirtilmiş: (0242) 421-****. O şubede hesabım bulunduğu için görüşmek için bu numarayı defalarca aradım, ancak ya telefon hiç cevap vermiyor, ya da telesekreter çıkıyor ancak akabinde operatöre ya da herhangi bir birime bağlanmaya izin vermiyor. Bu sorunu aylar önce Ziraat Bankası merkez telefonlarına da bildirdim ancak hala durum değişmediğini birkaç gün önce müsaade ettim. Bir bankanın şubesi nasıl böyle ulaşılmaz olabilir ve neden aylarca web'deki telefon numaraları güncellenmez, anlayabilmiş değilim.

Özcan 58 Okunma

Cevaplar

  • Ziraat Bankası Temsilcisi16 Eylül 2013

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 444 00 00 www.ziraatbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön