06 Şubat 2014

Ziraat Bankası Şubesi Hesap Ekstresinin Her Sayfası İçin 5 TL İstiyor

Kredi dosya masraflarımızı öğrenmek için şubeyle görüştüm ve çıkartacakları her kağıt için 5 TL istiyor. Ayrıca istediğim aralıktaki ekstre için dosya masrafını gösteren değil bütün hareketler yazar deniliyor ve de siz içinden seçersiniz deniliyor. Yani bana 50 sayfa yazı çıkaracak 250 TL alacak. 1 top kağıtta 500 tane var ve 5 TL Ziraat Bankası haksız kazanç istiyor.

Amaçları işleri zorlaştırarak müşteriyi vazgeçirmek. Bu bankanın böyle yapması beni çok üzdü ve ben artık bu bankayla çalışmak istemiyorum. Yanlış tutumlarından dolayı bankadan şikayetçiyim.

İbrahim 77 Okunma

Cevaplar

  • İbrahim 09 Şubat 2014

    ziraat bankası yanlış yaptı ve kaybetti. müşteri odaklı olunmadığı sürece kaybetmeye de mahkum

  • Ziraat Bankası Temsilcisi06 Şubat 2014

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 444 00 00 www.ziraatbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön