24 Eylül 2013

Ziraat Bankası Şubesi Çok İlgisiz!

4 yıl önce Ziraat Bankası Şemdinli şubenizden hesap ve internet bankacılığı açtırmıştım. Bundan 3 hafta önce Gelibolu şubenizden ve 20 eylülde ise Bandırma şubenizden vadesiz altın hesabı açtırdım ve bu açılan 2 hesabında internet bankacılığı sisteminde görünmesi için Şemdinli şubesine gerekli evraklar fax çekildi.

Salı günü olmasına rağmen Şemdinli şubeniz tarafından hiçbir işlem yapılmadığı gibi telefonla ulaşmaya çalışmama rağmen telefona çıkan bile olmadı. Şemdinli şubenizin ilgisizliği yüzünden mağdur durumdayım. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.

İsmail E. 131 Okunma

Cevaplar

  • Ziraat Bankası Müşteri Temsilcisi24 Eylül 2013

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 444 00 00 www.ziraatbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön