24 Ekim 2016

Ziraat Bankası Şube Devri ve Personeli.

Gaziantep'te bulunan 1156 Suburcu şubesinin müşterisiyim. 20 Ekim Perşembe günü hesabımın devri için İbrahimli şubesine dilekçe verdim. İbrahimli şube çalışanı devir için H***E**** mail attı ve bölge bireysel yönetmeni S**K**'ye bilgisini verdiği halde devrimi yapmadılar, ayrıca lakayt tavırda "kabul edilmedi" dediler. Müşteri olarak ev adresime yakın şube seçimi yapamıyorsan neden bankacılık hizmeti için müşteri diyorsunuz? Ayrıca güven koruma konusunda yaratılan şüphe nedeniyle hesaplarımda geçmişe yönelik hesap hareketlerini rica ediyorum. Konu hakkında bilgi rica ederim.

Sevgi 281 Okunma

Cevaplar

  • Ziraat Bankası Temsilcisi24 Ekim 2016

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 0850 220 00 00 www.ziraatbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön