24 Ocak 2014

Ziraat Bankası Şube Çalışanlarının Hatası!

Ziraat Bankasın da kişisel hesaplarım bulunmaktadır. Ve dolayısıyla da bulunduğum şubeye hesaplarımın İnternet bankacılı yurt dışı İP kullanımına açılması için başvurdum.

Ve şube çalışanları bana şifrematik almam gerektiğini ve onu almadığım taktirde açılmayacağını söylediler. Ardından para karşılında şifrematik i aldım ve açıldığını beyan ettiler.

Şuan için yurtdışından hesaplarımın İnternet Bankacılığı kullanımına açılmadığını görmekteyim ve bu banka bana şifrematik sattı ve daha önemlisi hesaplarıma ulaşamadığım için beni zarara sokmuştur.

Bu bankadan zararımın karşılanmasını istemekteyim!

Ercan 89 Okunma

Cevaplar

  • Ziraat Bankası Temsilcisi24 Ocak 2014

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 444 00 00 www.ziraatbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön