29 Nisan 2013

Ziraat Bankası Sorunla İlgilenmediler!

Ziraat maksimum kartım ve ziraat yatırım hesabım var ayrıca maaşımı da bu bankadan almaktayım fakat 444 00 00 numaralı müşteri hizmetleri numarasını kredi kartıma yönelik yatırım hesabı bulunanlara banka tarafından 300-900 TL arası para puan yatmakta ve kampanya bitmeden kayıt olmak istiyorum fakat her aradığımda en az 20 dakika müşteri hizmetleri yetkilisini bekliyorum telefonu her açtıklarında ise yanlış tuşlama yaptınız ben sizi ilgili birime aktarıyorum burası altın günü uygulaması diyerek aktarma yapıyorlar ve ben telesekreterin dediği numarayı tuşluyorum ve yine aynı yer düşüyor ve yine aynı şey telefonu kapatmasam 24 saat aynı olayı yaşayacağım şikayetçiyim.

Cem 94 Okunma

Cevaplar

  • Ziraat Bankası Temsilcisi26 Ağustos 2015

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 444 00 00 www.ziraatbank.com.tr

  • Cem 10 Ağustos 2015

    Geri dönüş yapılmadı

  • Ziraat Bankası Temsilcisi26 Haziran 2014

    Şikayetinize istinaden 30/04/2014 tarihinde kayıtlı e-posta adresinize yanıt verilmiştir. E-posta adresinize gelen e-mailleri kontrol etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 444 00 00 www.ziraatbank.com.tr

  • Cem 14 Haziran 2014

    Hala bana ulaşılmadı sizin gibi banka olmaz olsun .

  • Cem 29 Nisan 2013

    hala kimse ulaşmadı bize bence özelleşmesi lazım artık bu bankanın yetkililere duyurulur.

  • Ziraat Bankası Temsilcisi29 Nisan 2013

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 444 00 00 www.ziraatbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön