Ziraat Bankası Sipariş Ücret İadesi!

Asya K. |

Trendyol.com adresinden yaptığım alışverişimin sonucunda iade hakkımı kullanarak ücret iademi istedim ve onlar da 1 temmuzda attıkları mailde ücretin alışverişi yaptığım karta yatırıldığını ancak bankaya bağlı olarak ücretin kartta gözükmesinin bir kaç gün sürebileceğini yazmışlar. Teendyol'un bir kaç gün ile sınırlandırdığı süre 13 gün haline geldi ve hala ücret iademi Ziraat Bankasının gecikmesi yüzünden alamadım. Bu sorunun acilen çözülmesini istiyorum.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Asya K.
    20 Temmuz
    14:24

    Hala geri dönmediler

  • 14 Temmuz
    13:30

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir.

    Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz.


    Saygılarımızla,

    T.C Ziraat Bankası A.Ş.

    444 00 00 www.ziraatbank.com.tr