01 Kasım 2016

Ziraat Bankası Sigorta İşlemlerinde Yetersiz!

TOKİ satışı Bilkent şubeniz üzerinden yürütülmektedir. Satış yapılırken DASK ve Konut sigortası zorunlu yapılıyor ve haliylede Ziraat Sigorta üzerinden yürütülmekte. Yaptığınız konut sigortası poliçenizi incelediğimde Hırsızlık kapsam içinde değil. Ekletmek için Ziraat Sigorta'yı aradım, fakat bu poliçeyi sadece Bilkent şubesi yetkili oluğunu müdahale edemeyeceklerini ilettiler. Bilkent şubenize daha önce de şikayet yazısı yazmıştım ulaşılamadığına dair. Halen bu sorun devam ediyor ivedi sorunuma çözüm bekliyorum.

Volkan 784 Okunma

Cevaplar

  • Ziraat Bankası Temsilcisi01 Kasım 2016

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 0850 220 00 00 www.ziraatbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön