21 Ocak 2014

Ziraat Bankası Puanlarım Yüklenmedi!

Geçen ay 150. Yıl adı altında düzenlenen kampanyaya 9,10 ve 31 Aralık'ta 3 farklı günde ve kampanya koşulunda belirtildiği gibi nakit çekme, kumarhane ve bahis siteleri haricinde harcama gerçekleştirdim yalnız hesabıma 15 tl yerine 5 tl yattı.

Ziraat Bankası müşteri temsilcisini aradığımda sadece ayın 31'in deki harcamamın kazandırdığını diğer harcamaların debit harcama olduğunu beyan etti (ne demekse!). Kampanya koşulunda yaptığım 9 ve 10 Aralıktaki harcamalarda kazanmam gereken 10 tl'yi hesabıma yatırılmasını rica ederim.

Abdullah 131 Okunma

Cevaplar

  • Ziraat Bankası Temsilcisi21 Ocak 2014

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 444 00 00 www.ziraatbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön