06 Nisan 2013

Ziraat Bankası Puan Yüklenmedi!

Ziraat bankasının maximun kartını kullanıyorum. 1-31 mart tarihinde, bir intenet sitesinden alışveriş yapıldığında 20 TL puan kazanılacağı ve bu puanın 7 iş günü içinde karta yükleneceği yazmış. alış verişi yaptım 5 nisan itibariyle puan yüklenmemiş.

Müşteri hizmetlerini aradığımda yarın puan yükleneceğini söyledi. Puanın son kullanma tarihi olarakta 14 nisan verilmiş. Müşteri hizmetlerini aramasam 14 nisan yükleyeceklerdi herhalde . Sırf bu yaptıklarından dolayı kartı kapatıyorum.

Özhan 63 Okunma

Cevaplar

  • Ziraat Bankası Temsilcisi08 Nisan 2013

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 444 00 00 www.ziraatbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön