08 Şubat 2014

Ziraat Bankası Pos Yükleme Ücreti Kesintisi Yaptı!

Ben Erzurum'da okumakta olan öğrenciyim.Bugün bankkart kartımı aldım ve içinde 150,20 tl para vardı. Bankamatiğe kartı taktığımda 50,20 tl gözüküyordu. Eve gittim internet bankacılığından baktığımda 100 tl pos yükleme işlemi yazıyordu ve benim dışımda gelişen bir olaydı. Pos Yükleme işlemi adı altında yapılan kesinti hakkında bilgi istiyorum ve 100 tl'mi geri istiyorum. Lütfen gerekli işlemleri yapın.

Mesut 1.088 Okunma

Cevaplar

  • Ziraat Bankası Temsilcisi10 Şubat 2014

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 444 00 00 www.ziraatbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön