30 Aralık 2013

Ziraat Bankası Personeli Kaba Davrandı!

Ziraat Bankası Siirt şubesine 25 aralık 2013 tarihinde Toki'den ev alma işlemi için gittim. Saat 09.00'da 1 no'lu gişede işlem yapan beyfendiye Toki işlemi yapacağımı söyledim. Bu bey bana azarlar gibi bir sürü müşteri var ben seninle ilgilenemem başkasına git dedi - sanki ben Müşteri değilmişim, toki alacakların işlemleri başka bir işmiş gibi. İşlemimi yapmadı. Sağolsun M**** bey yardım etti de işim halloldu. Ayrıca bu bey M*** beye de tuhaf davrandı ve kasasını kapayıp çekti gitti.

Ayhan A. 128 Okunma

Cevaplar

  • Ayhan A.03 Şubat 2014

    sorunum pek te çözülmedi ancak sadece banka genel merkezi ilgileneceğini söyledi. gerisini bilmiyorum

  • Ziraat Bankası Müşteri Temsilcisi30 Aralık 2013

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 444 00 00 www.ziraatbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön