18 Ekim 2016

Ziraat Bankası Paramı İade Etmiyorlar!

Ziraat Bankası 4 hafta önce aldığım ve iade ettiğim ürünleri firmaya iade etmesine rağmen banka kartıma iade etmedi. Ziraat Bankası müşteri hizmetleri benimle ilgilenmiyor muhatap bulamıyorum. 4 haftada iade olmaz m?
BİMER'e şikayet edeceğim. Resmen paramın üzerine yattılar 200 TL mi geri verin. Bu mu müşteri memnuniyeti?

Alpay 245 Okunma

Cevaplar

  • Alpay 03 Kasım 2016

    Ziraat bankasından tek bir yetkili cevap bile vermiyor, aman dikkat edin sizde aynı hayatsa maruz kalmayın. BİMER şikayetim sonuçlanacak inşallah. Az kaldı. 200 TL mi 1.5 aydır geri yukleyemeyen bir banda, hizmete bakın.

  • Alpay 28 Ekim 2016

    Ziraat Bankası kesinlikle ilgilenmiyor, müşteri hizmetleri ya da bir yetkili kesinlikle aramadı, Bimer'e yazdım başbakan yrdm. Mehmet şimşek beye iletildigi bilgisi geldi,200 TL iade yüklemek bu kadar mı zor.

  • Alpay 25 Ekim 2016

    Hala Ziraat Bankası Beni aramadi cumhurbaşkanlığı sayfasına şikayet dilekçesi yazdım, başbakanlığa da kimse ilgilenmiyor diye... Nasıl bir banka müşterisine sahip çıkmıyor 5 hafta olduklarımızı kartıma iade etmediler hala.

  • Ziraat Bankası Temsilcisi20 Ekim 2016

    Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup değerlendirme aşamasındadır. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 444 00 00 www.ziraatbank.com.tr

  • Alpay 19 Ekim 2016

    Arayan soran yok 5.haftaya girdik ve hala 200 TL mi banka kartıma yansitmadilar, sn. başbakanımıza Bimer'e yazdım...

  • Ziraat Bankası Temsilcisi18 Ekim 2016

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 444 00 00 www.ziraatbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön