25 Nisan 2013

Ziraat Bankası Para Transferi!

Yaklaşık bir buçuk ay önce Hakkâri de askerlik yapan yeğenime ****** Kuşadası şubesinden 100 tl Hakkari' de ki birliğine para gönderecektim. Ama yeğenim bana hesap numarası yerine kart numarasını vermiş. dolayısıyla işlem gerçekleşmedi. işlemin iptali için ******' a başvurduğumuzda 7638 takip numarası ile ilgili bankaya iletildiğini söylediler.

Ama ben bir buçuk aydır hem ******** hem de ziraat bankasının peşinde koşturuyorum. Ancak hala bu parayı alamadım. ziraat bankası şubesine gidiyorum. Gözümün önünde hakkari şubesini aradılar. Hakkari şubesi paranın *******' a iade edildiğini söylemesine rağmen *******' ı arıyorum böyle bir şey yok diyorlar. sorunuma bir çare...

Sinan 97 Okunma

Cevaplar

  • Sinan 06 Mayıs 2013

    Bilgilendirme ne zaman yapilacak. Ayni cevabi yazip duruyosunuz. Takip numarasi verilmis. Cok mu zor bi islemin yapilip yapilmadigini kontrol edip cevap vermek?

  • Ziraat Bankası Temsilcisi06 Mayıs 2013

    Şikayetinize istinaden kayıtlı e-posta adresinize 26/04/2013 tarihinde cevap gönderilmiştir. E-posta adresinize gelen e-mailleri kontrol etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 444 00 00 www.ziraatbank.com.tr

  • Sinan 02 Mayıs 2013

    Mart ayinin 16 yada 18izi olmali. Denizbank kusadasi şube sinden ziraat bankası hakkari Yüksekova subesi kenan kaan kuloğlu adina 100 tl. Para gonderdim.hesap no'dunun yanlis oldugunu anlayinca islemin iptali için denizbanki aradim. Islemin iptalini istediğim de 7638 takip numarasiyla islemin ziraat bankasina bildirildigini söylediler. O hunden sonra defalarca ziraat bankasina gitmeme rağmen paranin denizbanka iade edildigini soylediler. Denizbanki aradigimda ise paranin ziraat bankası nin havuzunda bekletildigini gördüklerini söylüyorlar. Sizin anlayacaginiz 100tl buhar oldu. Size yazali da 13 gun oldu. Henuz bi sonuc yok. Saygilar......

  • Ziraat Bankası Temsilcisi25 Nisan 2013

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 444 00 00 www.ziraatbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön