03 Nisan 2013

Ziraat Bankası Para İadesini Talep Ediyorum!

Kızım 7 sınıfta burs kazandı ve okul tarafından Ziraat Bankasına yönlendirildik. Hesap açıldı. Ancak bugün hesabı kontrol ettiğimizde işletim ücreti adı altında para kesilmiş. Cüzi bir miktar olan kızımın bursunun kesilmesine üzüldük.

Okulun bizden bankaya götürmemizi istediği evrakta herhangi bir kesinti yapılmamasını hesabın burs için açıldığı yönündeki evrağa rağmen kesilen işletim ücreti adı altında kesilen paranın geri iade edilmesini istiyoruz. Bir an önce dönüş yapmanız dileğiyle.

Zafer 40 Okunma

Cevaplar

  • Ziraat Bankası Temsilcisi03 Nisan 2013

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 444 00 00 www.ziraatbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön