Doğukan K. Teşekkür Mesajı

Biraz sıkıntı olsa da param yatırıldı. Teşekkürler

Ziraat Bankası Para İadesi Sorunu.

Doğukan K. |

Ocak ayında internetten online bilet alışverişi yapıp bileti iptal ettirmiştim. Firma paranın hesabıma geçen hafta yatırıldığını ama iade edilme sorunundan dolayı bekletildiğini ve Ziraat Bankası Genel Müdürlüğüne dilekçe yazmamı söyledi. Dilekçeyi yazıp faks ile yolladım ama hala cevap gelmedi.

Etiketler :

Kredi Kart Harcama İtirazı Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Doğukan K.
    21 Mart
    12:16

    Biraz sıkıntı olsa da param yatırıldı. Teşekkürler

  • Doğukan K.
    17 Mart
    17:27

    Ziraat bankasından mesaj geldi, yaptığım işlemin tarihini, tutarını, yerini istediler.
    İşlem tarihi: 10 Ocak 2015
    İşlem tutarı: 60 TL
    İşlem yeri: Pamukkale Turizm Online Bilet

  • 16 Mart
    13:42

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir.

    Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz.


    Saygılarımızla,

    T.C Ziraat Bankası A.Ş.

    444 00 00 www.ziraatbank.com.tr