Ziraat Bankası Para İadesi Hesabıma Yansımıyor!

Furkan M. |

Geçenlerde habersizce 271,5 TL çektiniz, durduk yere beni uğraştırıp beş gün sonra paramı hesabıma yatırdınız. Alışveriş yaparken çok güzel şekilde paramı ödetiyorsunuz sağ olun ama alışverişimden geri iade alacağım zaman beni günlerce bekletiyorsunuz ne hikmetse! Ödeme yaptığım birkaç alışverişim iptal oldu ve geri ödemeleri yapıldı gözüküyor. Önceden böyle bir durumda hesabıma bakardım, iade edilen para anında hesabımda gözükürdü. İki defa size ziraat web sitesi üzerinden mesaj atmama rağmen günlerdir cevap vermiyorsunuz. Ben böyle rezillik görmedim, son zamanlarda yaptıklarınızın en ufak bir açıklaması bile olamaz ki yapamıyorsunuz zaten. İade aldığım ödemeleri acil olarak istiyorum.

Etiketler :

Şube Hesap İşlemleri

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 26 Ocak
    13:23

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir.

    Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz.


    Saygılarımızla,

    T.C Ziraat Bankası A.Ş.

    444 00 00 www.ziraatbank.com.tr