14 Ağustos 2014

Ziraat Bankası Para İadesi Hala Yapılmadı.

İnternetten e-bebek sitesinden kredi kartımla akülü araba siparişi verdim daha sonra ürünü iptal edip para iadesi yapılmasını firmadan istedim, firma iadenin gerçekleştiğini bana mail ile bildirdi fakat şuanda dönem içi hareketlerde hala iade gözükmüyor.Para iadesinin bir an önce yapılmasını istiyorum. Ayrıca müşteri temsilcim bana bu konuda yeterli bilgi vermedi.

Mustafa A. 435 Okunma

Cevaplar

  • Ziraat Bankası Müşteri Temsilcisi14 Ağustos 2014

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 444 00 00 www.ziraatbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön