14 Eylül 2013

Ziraat Bankası Para Çekmeye 30 TL Para İstiyor!

09/09/2013 günü Ziraat Bankası hesabımda olan 7000 TL'yi çekmek için İzmit Kocaeli Ziraat Bankası şubesine gittim. Hesabımdaki paranın tamamını alabilmem için hesabımdan 30 TL kesileceğini aksi taktirde parayı çekemeyeceğimi söylediler.

Gerekçe olarak hesabımın Hakkari şubesi olduğunu gösterdiler. Bankamatikten çekmek istediğimde sadece 2000 TL çekebileceğimi ve 1000 TL üzeri çektiğim için 1 TL kesinti yapılacağı söylendi.

En zor anımda, maaşımı Ziraat Bankasında almama rağmen ve hesabımdaki paradan para kazandıkları halde paramı çekerken kesinti yapılmasını haksız ve yersiz buluyorum. Konuyla ilgili gereğinin yapılmasını arz ederim.

Yasar 833 Okunma

Cevaplar

  • Ziraat Bankası Temsilcisi07 Ekim 2013

    16/09/2013 tarihinde kayıtlı e-posta adresinize şikayetinizle ilgili yanıt dönülmüştür. E-posta adresinizi kontrol etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 444 00 00 www.ziraatbank.com.tr

  • Yasar 05 Ekim 2013

    Birayi askindir tekbir yetkili bile aramadi

  • Ziraat Bankası Temsilcisi16 Eylül 2013

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 444 00 00 www.ziraatbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön