26 Nisan 2013

Ziraat Bankası Özürlü Bakım Ücretinden Hesap İşletim Ücreti Alınmış!

Annem görme engelli kardeşime evde baktığı için, devlet tarafından "evde bakım maaşı" almaktadır. Annemin hesabını incelediğimde belli dönemlerde kesintiler yapıldığını gördüm. Okuma yazması olmayan annemin bu durumun farkına varması mümkün değil.

Ziraat Bankasını, hem devletin engelliler için yaptığı bu güzel uygulamaya leke sürdüğü, hem de maaş hesabından hesap işletim ücreti aldığı için kınıyorum. Ayrıca bundan sonra kesinti yapılmamasını ve bu güne kadar yapılmış kesintilerin annemin hesabına iadesini talep ediyorum. Gerekli hukuksal girişimlerde de bulunacağım.

Zeynel 157 Okunma

Cevaplar

  • Ziraat Bankası Temsilcisi30 Nisan 2013

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 444 00 00 www.ziraatbank.com.tr

  • Ziraat Bankası Temsilcisi26 Nisan 2013

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 444 00 00 www.ziraatbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön