17 Nisan

Ziraat Bankası Özel Konut Sigorta Poliçesi Mağduriyeti!

810***** numaralı müşterinizim. Konut kredisi çekerken zorunlu denilerek yaptırılan, zorunlu olmayan 54**** poliçe numaralı özel konut sigortamın iptalini istiyorum. 28 Mayıs 2015 tarih ve 29369 sayılı resmi gazetede yayımlanan konut finansmanı sözleşmeleri yönetmeliği 6.madde (h) bendi ve 10. Madde (1.fıkrası) sayılı kanunları gereğince ödemiş olduğum ücretlerin tarafıma tahsisini ivedilikle yapılarak tarafıma yasal süre içerisinde bilgi verilmesini arz ederim.

Salih 390 Okunma

Cevaplar

  • Salih18 Nisan

    81050424 numaralı müşterinizim. Ziraat Bankası olarak veremediğiniz hizmetten hiç memnun değilim. Bi devlet bankasının bu kadar hizmetten yoksun çalışmasına anlam veremiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak imkansız. Geçen sene bankanızdan kredi çektim evi yatırım amaçlı aldığımı kiraya verceğimi söylediğim halde özel konut sigortası yapılmış zorunlu olmadı halde. Sizinle iletişime geçemiyorum. En kısa sürede İgdaş İSKİ Tedaş faturalarımın ödeme talimatının iptali ve diğer bütün otomatik ödemelerimin iptalini aynı zamanda KMH limitinin iptalinin yapılmasını ve tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum. Bir daha Ziraat bankasımı tabi ki hayır

  • Ziraat Bankası Temsilcisi17 Nisan

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 0850 220 00 00 www.ziraatbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön