17 Aralık 2013

Ziraat Bankası Otomatik Ödemeyi Yapmadı!

Ziraat Bankası Samsun Atakum şubesine taşıt kredisi çekmek için gittiğimde üzerime kayıtlı 2 otomatik ödeme talimatım olması gerektiğini söylediler ve talimat verdiler. Fakat hesaplarıma baktığımda 5 aydır başkasının faturasını ödediğimi öğrendim. Şu an paramı nasıl geri alacağımı bilmiyorum. Telefon bankacılığından yardım alamadım.

Serkan 70 Okunma

Cevaplar

  • Ziraat Bankası Müşteri Temsilcisi17 Aralık 2013

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 444 00 00 www.ziraatbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön