Ziraat Bankası Otomatik Ödeme Talimatını Bile Beceremiyor!

Erkan G. |

Yurtkur ödemem için Ziraat Bankası'ndan otomatik ödeme talimatı verdim. İlk 2 ay dışında hiç bir zaman zamanında yatmadı ve tüm ayları faizi ile birlikte yatırmak zorunda kaldım. En sonunda bu ayda yatırmadığı için vergi dairesine şikayet edildim. Müşteri hizmetlerini aradım suratıma kapattılar telefonu. Mağduriyetimin giderilmemesi halinde yasal yollara başvurmaktan kesinlikle çekinmeyeceğim.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Personel Şube Otomatik Ödeme

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 29 Temmuz
    15:22

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir.

    Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz.


    Saygılarımızla,

    T.C Ziraat Bankası A.Ş.

    444 00 00 www.ziraatbank.com.tr