10 Ocak 2015

Ziraat Bankası Online İşlem Yapamıyorum!

Ziraat Bankası'nın bireysel bankacılık uygulamasında sık sık "İsteğinizi şu an gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz. " mesajı alıyorum. Ayda bir ya da iki kere böyle bir sorun yaşansa olabilir diyeceğim ama bu sorun hemen hemen her gün yaşanmaya başladı. Büyük bir kitleye hizmet veren ve bankacılık gibi ciddi bir sektörde faaliyet gösteren bir kurumun müşterilerini böylesi bir sorunla sık sık karşı karşıya bırakması hiç hoş değil. Umarım bu şikayeti dikkate alır ve sistem alt yapılarını daha pratik ve çözüm odaklı hale getirirler.

Oğuz T. 470 Okunma

Cevaplar

  • Ziraat Bankası Müşteri Temsilcisi12 Ocak 2015

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 444 00 00 www.ziraatbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön