13 Nisan 2013

Ziraat Bankası OGS'yi İade Edemiyorum!

23/05/2007 Tarihinde Ziraat Bankası 581 şb. kodlu Büyükçekmece şubesinden 50 tl. vererek aldığım OGS cihazını 12/04/2013 tarihinde Ziraat Bankası 1944 şb. kodlu Beykent Şubesine iade edip kapattırmak istediğimde; içerisindeki bakiyeyi en erken 1 ay sonra ödeyebileceklerini ancak cihaz için ödediğim tutarı ödeyemeyeceklerini ("cihazı geri almıyoruz dolayısıyla para da ödeyemeyiz" diye) söylediler.

OGS cihazımı iade edemediğimden dolayı mağdur durumdayım. Böyle mantıksız şey olur mu?
OGS etiket seri no: 0708099208
OGS banka etiket no: 0055196216

Zekeriya 155 Okunma

Cevaplar

  • Zekeriya 15 Nisan 2013

    ŞU AN İÇİN GELEN CEVAP "MESAJINIZI ALDIK, İLGİLENECEĞİZ " MESAJI ARKADAŞLAR...

  • Ziraat Bankası Temsilcisi15 Nisan 2013

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 444 00 00 www.ziraatbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön