22 Aralık 2014

Ziraat Bankası Öğrenciyim Param Kesiliyor!

Üniversiteye başladığımda burs kartları geç verildiği için Ziraat Bankası'ndan hesap açtırmıştım, öğrenci olduğu beyan edildiğinde kesilme yapılmadığı söylendiği için. Burs kartı geldiğinde üzerinde yazan hesap numarasını ATM kabul etmiyordu ailem para yatıramadığı için ilk açtırdığım hesabı kullanmaya devam ettim. Kesilme yapılmasın diye öğrenci belgesi ile bankaya gittim çünkü 3 ayda kesilen para her seferinde kesilmeye başladı. 80 TL kesim yapılmıştı bir dilekçe ile aldık sonuçta öğrenciyiz. Herhalde bundan sonra kesim yapılmayacak öğrenci olduğumuzu anlamışlardır dedik, demez olaydık.

Turgay B. 370 Okunma

Cevaplar

  • Ziraat Bankası Müşteri Temsilcisi23 Aralık 2014

    Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir.

  • Turgay B.20 Aralık 2014

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. YAZMAYINNN STANDART CEVAP VERİYORSUNUZ

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön