06 Şubat 2014

Ziraat Bankası Öğrenciden Kredi Kartı Kullanım Ücreti Kesiyor!

Ziraat Bankası resmi sitesinde kredi kartı ücreti alınmadığı belirtmiş olmasına karşın; kredi kartı ekstreme kredi kartı aidatı şeklinde ücret yansıtmıştır.

Resmi sitesinde ücret alınmadığı yazılmasına karşın; kredi kartı kullanım ücretinin saman altından su yürütürcesine kesmeleri Ziraat Bankası'nın apaçık müşterilerini aldatma peşinde olduğunu göstermektedir.

Tarafımdan kesilen kredi kartı aidatının tarafıma tekrar iade edilmesini istiyorum. Şikayetime karşılık saman altından su yürütmenize izin veren prosedürleri anlatmanızı istemiyorum!

Mesut 90 Okunma

Cevaplar

  • Ziraat Bankası Temsilcisi06 Şubat 2014

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 444 00 00 www.ziraatbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön