25 Kasım 2015

Ziraat Bankası Öğrenciden Hesap İşletim Ücreti Alıyor!

Öğrenciyim ailem para gönderdi parayı çekmeye gittiğimde para eksikti. İnternet bankacılığından baktığımda aynı gün içinde (01.04.2015 - 30.06.2015) tahsilat dönemi için 20 TL, (01.07.2015 - 30.09.2015) tahsilat dönemi için 20 TL toplamda 40 TL hesap işletim ücreti kesildiğini gördüm.

Bana acele lazım olan parayı şimdi kullanamıyorum. Bu kesintilerin iptalini ve 38-65****54-5001 hesabıma geri ödenmesini talep ediyorum. Aksi takdirde bankanızda bulunan hesabımı kapatıp bankanız tarafından kesilmiş olan tutarlar için her türlü yasal yola başvuracağımı bilmenizi isterim. Denizbank'ın dikkatine...

Dilek K. 182 Okunma

Cevaplar

  • Ziraat Bankası Müşteri Temsilcisi11 Aralık 2015

    25/11/2015 tarihinde kayıtlı e-posta adresinize yanıt dönülmüştür. E-posta adresinizi kontrol etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 444 00 00 www.ziraatbank.com.tr

  • Dilek K.04 Aralık 2015

    9 gündür şikayeti değerlendirmeye alamadınız mı nasıl bir bankacılık anlayışınız var acaba?

  • Ziraat Bankası Müşteri Temsilcisi25 Kasım 2015

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 444 00 00 www.ziraatbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön