06 Mayıs 2013

Ziraat Bankası Öğrenci Olmama Rağmen Her Ay Hesap İşletim Ücreti Ödemek Zorunda Bırakılıyorum!

Üniversite öğrencisi olmama rağmen her 3 ayda bir hesabımdan 15 TL kesiliyor. Rize ilinin Çayeli şubesine gittiğimde ise böyle bir uygulamanın olmadığı söyleniyor, fakat internette yaptığım araştırmalara göre Üniversite öğrencileri, öğrenci belgesi verdiği takdir de hesap işletim ücreti kesilmiyor diye bilgiler veriliyor. Ziraat bankasından ricam bu zamana kadar ödemiş olduğum tüm hesap işletim ücretlerinin iadesini, aynı zaman da bundan sonra da hiç bir ücretin kesilmemesini istiyorum.

Esat 146 Okunma

Cevaplar

  • Ziraat Bankası Temsilcisi06 Mayıs 2013

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Değerli müşterimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet ve önerilerinizi www.ziraatbank.com.tr web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 444 00 00 www.ziraatbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön