20 Şubat 2013

Ziraat Bankası Öğrenci Olduğum Halde Yıllık Kart Aidat Aldı!

Bankanızın 4***29 numaralı öğrenci kredi kartına sahibim. Geçen yıl devletten aldığım kredi başvurusu zamanında banka yetkilileriniz tarafından hiçbir ücret talep etmeden verdiğiniz kredi kartından bu ay itibariyle 15 tl kredi kartı aidatı kesilmiş bulunmaktadır. Öğrenci kartı olduğum için herhangi bir ücret ödemeyeceğimi belirttiğiniz için kartınıza başvurmuştum. Kartımın aidat ücretinin geri verilmesini talep ediyorum.

İsmail 102 Okunma

Cevaplar

  • Ziraat Bankası Temsilcisi20 Şubat 2013

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 444 00 00 www.ziraatbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön