13 Şubat 2013

Ziraat Bankası Öğrenci Olduğum Halde Yıllık Kart Aidat Aldı!

Bankanızda hesabı olan ve kredi kartı olan müşterinizim. Bana bu kartı verirken özellikle sordum yıllık ücret var mı diye. Bu öğrenci kartı yok dediniz. Ziraat bankası genç kart bölümünde de 5 yıl boyunca kart ücreti alınmayacaktır yazıyor..

Türkiye'nin Devlet bankası olan Ziraat bankasından böyle birşey beklemiyorduk. Madem kart ücreti koydunuz bizi bilgilendirin.. Sitedeki bilgi yazısını değiştirin insanları yanıltmayın. Bana söz verildiği şekilde olmasını, para iademin yapılmasını istiyorum.. Ve bana sorulmadan kredi kartı ek hesap açılmış.. Bunun da kapatılmasını istiyorum.

Büşra 282 Okunma

Cevaplar

  • Ziraat Bankası Temsilcisi13 Şubat 2013

    Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş. 444 00 00 www.ziraatbank.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön